Роль самого ребенка в социальном самосовершенствовании. Мотивация труда и повышение эффективности работы


В процессе управления организацией возникает необходимость в понимании причин и поиска возможностей влияния на эффективность работы персонала. Каким образом необходимо воздействовать на людей, чтобы они имели желание работать, были увлечены процессом трудовой деятельности, были заинтересованы результатом работы? Решение этих вопросов осуществляется в менеджменте за счёт функции «Мотивация», которая призвана направить все усилия персонала на выполнение поставленных перед ними задач, способствующих достижению целей организации.

В научной литературе наиболее распространено два подхода к определению мотивации:

1 подход: Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека действовать специфическим, целенаправленным образом;

2 подход: Мотивация (или мотивирование) - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации и (или) личных целей.

Данные подходы не являются взаимоисключающими, а наоборот дополняют друг друга, показывая тем самым сложность рассматриваемого понятия.

Для наиболее полного понимания мотивации, необходимо рассмотреть такие термины, как «нужды и потребности», «мотивы» и «вознаграждение». Они выступают в качестве побудительных факторов, заставляющих людей действовать тем или иным образом.

Нужды и потребности . Это чувство физиологического или психологического ощущения нехватки чего-либо. Потребности разнообразны и определяются природой человека. Потребности классифицируются на первичные, которые часто называют нуждами, и вторичные потребности, или просто потребности. В соответствии с культурным укладом нужда может приобрести характер конкретной потребности.

Первичные потребности - это физиологические потребности: в питании (вода и еда), в тепле (одежда), в безопасности (жильё).

Вторичные потребности - это социальные потребности: человеческие привязанности, потребность в общении, и индивидуальные потребности: возможность влияния на окружающих, самореализация.

Мотивационное поведение состоит в том, что потребности человека служат мотивом к действию. Мотивы - это психологические причины (осознанные или неосознанные порывы, стремления), побуждающие людей к активным действиям, направленным на ее удовлетворение.

Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей, образует его мотивационную структуру. У каждого человека она индивидуальна и обусловливается множеством факторов: полом, возрастом, образованием, воспитанием, уровнем благосостояния, должностью, социальным статусом, личными ценностями, отношением к труду и проч. Когда человек достигает такой цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной.

Закон результата : степень удовлетворения, полученная при достижении поставленной цели, влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем.

В соответствии с этим законом люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется у них с удовлетворением потребности, и избегать такого поведения, которое ассоциируется недостаточным удовлетворением. Если конкретные типы поведения оказываются каким-то образом вознагражденными, то люди запоминают, каким образом им удалось добиться этого .

Вознаграждение - это то, что человек считает ценным для себя. Понятие ценности у людей значительно различается, как и оценка вознаграждения. Вознаграждение может быть внутренним и внешним.

Внутреннее вознаграждение - это то удовлетворение, которое приносит сама работа: чувство достижения результата, содержательность и значимость выполняемой работы, самоуважение;

Внешнее вознаграждение - зарплата, продвижение по службе, символы служебного престижа, признание со стороны руководства или коллектива, различные поощрения .

Специфические сочетания потребностей, мотивов и вознаграждения составляет базовую основу процесса мотивирования. Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов . Эффективность управления в очень большой степени зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования.

Мотивирование как процесс может быть представлено в виде шести следующих одна за другой стадий:

Первая стадия - возникновение потребностей. Она проявляется в конкретное время и начинает «требовать» от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения.

Вторая стадия - поиск путей устранения потребности. Раз потребность возникла и создает проблемы для человека, то он начинает искать возможности устранить ее: удовлетворить, подавить, не замечать. Возникает необходимость что-то сделать, что-то предпринять.

Третья стадия - определение целей (направления) действия. Человек фиксирует, что и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить для того, чтобы устранить потребность. На данной стадии происходит увязка четырех моментов:

Что я должен получить, чтобы устранить потребность;

Что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю;

В какой мере я могу добиться того, чего желаю;

Насколько то, что я могу получить, может устранить потребность.

Четвертая стадия - осуществление действия. На этой стадии человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые, в конечном счете, должны предоставить ему возможность получения чего-то, чтобы устранить потребность. Так как процесс работы оказывает обратное влияние на мотивацию, то на этой стадии может происходить корректировка целей.

Пятая стадия - получение вознаграждения за осуществление действия. Проделав определенную работу, человек либо непосредственно получает то, что он может использовать для устранения потребности, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект. На данной стадии выясняется то, насколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит ослабление, сохранение, или же усиление мотивации к действию.

Шестая стадия - устранение потребности. В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также от того, вызывает устранение потребности ослабление или усиление мотивации к деятельности, человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности.

Как было выяснено, человека вынуждает действовать необходимость удовлетворения потребностей. Следовательно, используя этот рычаг, можно повлиять на деловую активность работников. Ответ на вопрос о том, как это сделать дают теории мотивации, объединённые в несколько направлений (табл. 4.1)

1. Исторически ранние взгляды на мотивацию к труду , например политика «кнута и пряника». Их приверженцы придер-живаются мнения о том, что человек по своей природе ленив, хитер, эгоистичен, хочет поменьше дать и побольше взять; сле-довательно, необходимо постоянно принуждать его к труду и систематически поощрять за достижение высоких результатов .

Таблица 4.1

Классификация теорий мотивации

3. Процессуальные теории мотивации анализируют реакции человека на мотивирующие факторы, т.е. на то, что заставляет его направлять усилия на достижение различных целей. Иными словами, они объясняют действие механизма мотивации .

Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»



Сущность понятия мотивации и мотивационного процесса

Готовность и желание человека выполнять свою работу является одним из основных факторов успеха функционирования организации. Эффективное управление человеком непосредственно связано с его мотивацией. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий можно разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.

Мотивация - это совокупность внешних и внутренних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы этой деятельности и придают ей направленность, ориентируют на достижение определённых целей.

Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определённым действиям путём пробуждения в нём определённых мотивов.

Мотив - это то, что вызывает определённые действия человека, находится внутри человека, имеет персональный характер и зависит от многих факторов.

Потребность - это осознанное отсутствие чего либо, вызывающее к побуждениям действий, т.е. вызывающее мотив.

Вознаграждение применяется для побуждения людей к эффективной деятельности. Вознаграждение - это то, что человек считает для себя ценным. Оно бывает внутренним и внешним.

Мотивационный процесс состоит из шести стадий:

  • Возникновение потребности - проявляется виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает;
  • Поиск пути устранения потребности - человек ощущает возможность устранить потребность, т.е. удовлетворить, подавить её, не замечать;
  • Определение целей или направления действий - человек фиксирует что и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить для того чтобы устранить потребность;
  • Осуществление действий - человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые должны дать возможность получить что-либо для устранения потребностей;
  • Получение вознаграждения за осуществлённые действия - на данной стадии выясняется, на сколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого мотивация к действию либо ослабляется, либо сохраняется, либо усиливается;
  • Устранение потребностей - в зависимости от того, стимулирует ли устранение потребностей ослабление или усиление мотивации к деятельности человек или прекращает деятельность до возникновения новой потребности, или продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребностей.

Первоначальные теории мотивации

Психоаналитическая теория

Основатель этой теории, как и науки психоаналитики - Зигмунд Фрейд .
По Фрейду движущими силами человеческого поведения являются инстинкт жизни (эрос) и инстинкт агрессии и смерти (тонатос). Личность по Фрейду имеет три составляющие: ид (оно ), эго (Я ), супер эго (сверх Я ).
Основой психоанализа является бессознательность. Именно оно содержит в себе многие побудительные силы человека.

Зигмунд Фрейд (1856-1939) - австрийский психолог, психиатр и невролог. Наиболее известен как основатель психоанализа, который оказал значительное влияние на психологию, медицину, социологию, антропологию, литературу и искусство начала XX века. Воззрения Фрейда на природу поведения человека были новаторскими для его времени и на протяжении всей жизни исследователя не прекращали вызывать резонанс и критику в научном сообществе. Интерес к теориям учёного не угасает и в наши дни.
Среди достижений Фрейда наиболее важными являются разработка трёхкомпонентной структурной модели психики, выделение специфических фаз психосексуального развития личности, создание теории эдипова комплекса, обнаружение функционирующих в психике защитных механизмов, психологизация понятия «бессознательное», открытие переноса и контр-переноса, а также разработка таких терапевтических методик, как метод свободных ассоциаций и толкование сновидений.



Теория драйвов (теория влечений)

Основатель этой теории - Кларк Леонард Халл .
Действие, подкреплённое каким-либо событием, усиливающим реакцию на это действие, стойко закрепляется в психике человека, что настраивает его действовать по шаблону. В реальной практике это используется в процессе стимулирования работников на трудовую активность с помощью денег и различных вознаграждений.

Кларк Леонард Халл (1884-1952) - американский психолог, представитель необихевиоризма.
К. Халл разработал гипотетико-дедуктивный метод научного познания, а также является автором теории научения, считающейся одной из самых значительных теорий XX века.
С 1936 года К. Халл являлся президентом Американской психологической ассоциации. Он также являлся членом Американской ассоциации содействия развитию науки.

Гедоническая теория

Основатель гедонической теории - Карл Густов Юнг .
Человек стремится к тому, чтобы максимизировать удовольствие и минимизировать неудовольствие, дискомфорт, боль, т. е. удовольствие служит тем главным фактором, который определяет активность, направленность и организацию в поведении человека. Стимулом к поведению выступает эмоция. Если эта эмоция будет приятной, действие повторится, а если нет - не повторится.

Карл Густав Юнг (1875-1961) - швейцарский психиатр, основоположник одного из направлений глубинной психологии, - аналитической психологии. К. Юнг развил учение о коллективном бессознательном, в образах (архетипах) которого видел источник общечеловеческой символики, в том числе мифов и сновидений. Цель психотерапии, по Юнгу, - осуществление индивидуации личности. Также получила известность концепция психологических типов Юнга.

Теория условных рефлексов

Основатель теории условных рефлексов - российский ученый - Иван Петрович Павлов .
Главным концептуальным понятием выступает рефлекс, т.е. ответ организма на внешние раздражения. И условные и безусловные рефлексы служат базой мотивации. Сформированные на основе условных рефлексах стереотипы мышления и поведения являются психофизической основой установки, как центрального компонента мотивационной системы человека.

Иван Петрович Павлов (1849-1936) - русский учёный, первый русский нобелевский лауреат, физиолог, создатель науки о высшей нервной деятельности и формировании рефлекторных дуг; основатель крупнейшей российской физиологической школы.
Лауреат Нобелевской премии в области медицины и физиологии 1904 года «за работу по физиологии пищеварения».
Всю совокупность рефлексов разделил на две группы: условные и безусловные.

Все более поздние теории мотивации можно разделить на две группы:

  • Содержательные - делают основной упор на определении перечня и структуры потребности.
  • Процессуальные - основываются на том, что заставляет человека действовать.
  • Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу;
  • Теория Клейтона Альдельфера;
  • Теория приобретённых потребностей Дэвида Макклелланда;
  • Теория двух факторов Фредерика Герцберга.

К процессуальным теориям мотивации относятся:

  • Теория ожиданий Врума;
  • Теория справедливости (равенства) Адамса;
  • Теория Портера и Лоулера


Движущие силы социального развития, социализации человека

Не менее важным фактором, обусловливающим социальное развитие человека, являются движущие силы, которые обеспечивают реализацию потенциальных источников развития, воспитания и обучения человека. Они также подразделяются на внутренние и внешние.

Внутренние движущие силы, обеспечивающие реализацию личностного потенциала ребенка, – это те, которые присущи конкретному человеку и способствуют реализации его индивидуального потенциала в процессе социализации.

Их действие основывается на неосознаваемых и осознаваемых биопсихических механизмах.

Неосознаваемые механизмы развития человека обусловлены теми физиологическими и психическими потенциями, которые человек получает с рождения. Они функционируют на уровне подсознания (почти рефлекторно), им присуща ранняя активность и стабильность. Их влияние на психологическое и социальное развитие человека наиболее существенно. В совокупности они способствует его наиболее полному социальному развитию.

Особенно велика их роль в раннем возрасте. Именно в этот период динамика развития в различных сферах ребенка особенно велика и перспективы реализации значительны. С возрастом их роль меняется, но не исчезает на протяжении всей жизни человека.

К движущим силам, обеспечивающим функционирование неосознаваемых механизмов человека, относятся следующие.

  • 1. Устремленность в самом раннем возрасте преимущественно к тому, в ком ребенок чувствует наибольшую потребность и защищенность, кто больше и внимательнее к нему относится – к матери. Со временем эта устремленность может усиливаться или ослабляться и даже, при определенных условиях, превращаться в свою противоположность. Последнее может проявляться при получении устойчивого резко негативного результата от взаимодействия с предметом устремленности.
  • 2. Эмоциональная заразительность ребенка (эмпатия). Она проявляется очень рано. Уже на первом месяце жизни ребенка можно наблюдать, когда вид улыбающейся мамы (лица ее заменяющего) подходящей к нему, вызывает у него улыбку. Грустный вид мамы – вызывает слезы и у ребенка.
  • 3. Эмоциональная обусловленность активности и устремленности ребенка. Дитя нуждается во внимании и ласке, что способствует поддержанию и укреплению его эмоциональной обусловленности. Существует даже мнение, что ребенка переласкать нельзя. Это так, когда любовь и ласка проявляются к месту, соизмеримы с проявлением ребенка.

При неадекватности проявления любви и ласки возникает существенная проблема. Неразумность в проявлении любви, нередко приводит к вседозволенности, всевозможности, "необузданности Я". Для такого ребенка характерно, что все должны и обязаны ему, кроме него самого. Формируется настолько выраженный эгоцентризм ребенка, что управлять, направлять его воспитание обычными средствами становится практически невозможно. В последующем отношения с ним и других людей строятся исключительно сложно. С таким ребенком тяжело всему социальному окружению, воспитателям, учителям, детям, что создает трудности и ему самому.

4. Подражательность. Благодаря ей ребенок неосознанно усваивает первый (изначальный) социальный опыт: отношения к чему-либо, нормы поведения, действий и поступков. Повседневно копируя тех, кто непосредственно и больше всего общается с ним, – мать (лицо ее замещающее), сестру (брата), бабушку, ребенок усваивает их манеры, интонации, походку, своеобразие характера. Мальчики, нередко, в большей степени копируют своего отца, девочки – мать. Убедительно подтверждают это наблюдения за детьми, особенно в условиях детского сада, начальной школы. Часто учителя в школе, встречая впервые родителей, по их манерам, стилю поведения, речи, безошибочно определяют, кого они представляют. Дети являются достаточно полным (почти зеркальным) отражением образа внешнего проявления своих родителей.

Подражательность выступает важным двигателем развития ребенка. Он часто включается в деятельность, которой занимается мама или папа: старается сам одеваться, кушать, как другие, вместе с мамой подметать пол, мыть иолы, посуду, убирать со стола и многое другое. Такая деятельность обладает значительным потенциалом в развитии ребенка. Нередко мама, стараясь, чтобы ребенок не разбил что-то, или не мешал, небрежно прекращает даже первые попытки проявления инициативы. Ей всегда не хватает времени и она, чтобы сделать побыстрее, не дает ребенку проявлять элементарную самостоятельность во время одевания, кормления, умывания. Тем самым она невольно сдерживает развитие у него элементарной самостоятельности, навыков выполнения простых действий по самообслуживанию. При этом она забывает или не знает о том, что, если лишать ребенка самостоятельности, то последняя не формируется. Если у ребенка и были сформированы элементарные навыки деятельности в чем-либо и потребность (желание) их проявлять, то с прекращением их применения, они со временем утрачиваются и на смену им формируется неприятие и нежелание к проявлению этой деятельности. В последующем, даже заставляя ребенка что-то сделать, в чем-то помочь по дому, что он когда-то делал, но его от этого отучили, достигнуть положительного результата очень сложно.

В повседневной жизни можно наблюдать, как один ребенок в два года самостоятельно одевается, другой и в семь многое не может; один имеет обязанности по дому и успешно их выполняет, другой – не только их не имеет, но и когда его просят что-то сделать, то ему становится непонятно, почему именно он это должен делать. Подобных социальных аномалий достаточно много и они обусловлены недостатками воспитания.

5. Внушаемость выступает значимым двигателем действий и поступков ребенка, его отношения к различным явлениям, реакции на что-либо в раннем возрасте. Наибольшей внушающей силой отличаются те, кто являются для ребенка неоспоримым авторитетом. В раннем возрасте – это мать (лицо ее заменяющее). С возрастом авторитет может изменяться и заменяться. У мальчиков им становится отец или старший брат, у девочек мать или старшая сестра. У первоклашек, которых активно готовили и настраивали на учебу, это учительница, особенно, если она им понравилась.

Внушаемость зависит от подсознания и воздействует на него. Влияние внушения достаточно сильно, если оно направленно на оценку, характеристику или перспективу безопасности человека, его здоровья, благополучия. При наличии у человека негативного опыта, соответствующего внушаемому воздействию, сто влияние значительно возрастает. Например, для "детей улицы", имеющих негативный опыт поведения и объединенных в "стаю" лидер "стаи" является авторитетом. Его пример, действия носят внушающий характер воздействия и побуждают членов невольно подражать ему в отношениях и поведении, беспрекословно подчиняться его указаниям.

Характерно, что внушаемость сохраняется у человека практически всю жизнь. Ее сила возрастает, если информация имеет жизненно-важное значение для того, на кого она направлена. Для внушаемых людей это влияние приобретает особую значимость, влияя на социальное развитие. С другой стороны, с возрастом внушаемость может и ослабляться в определенных пределах.

6. Потребность человека в социальном общении, появляется с рождения и требует удовлетворения. Наибольшую возможность для реализации она имеет в семье. Мать, общаясь со своим ребенком с первых дней, стимулирует развитие у него этой потребности. Не случайно, после рождения ребенка, его рекомендуют, как можно раньше приносить к матери, чтобы она взяла его в руки и прижала к себе. Этим усиливается взаимная физиологическая и социальная потребность матери и дитя в общении.

Нереализованность этой потребности существенно сказывается на социальном развитии ребенка. Данный фактор можно проследить на примере развития детей, оставшихся без попечения родителей. Недостаток в социальном общении существенно сказывается на их развитии. У таких детей формируется явление, которое получило название госпитализм.

  • 7. Любознательность , как и потребность в общении, существенно влияет на социальное развитие человека. Эти потребности тесно взаимосвязаны и взаимообусловлены. Любознательность – это стремление к познанию нового. Для ребенка все, что его окружает – новое. Стремление взять, пощупать, "обыграть" – естественное для ребенка. С возрастом любознательность не исчерпывается. Она приобретает своеобразие. Ее неудовлетворенность в том объеме, который необходим для ребенка, приводит к ее затуханию (снижению уровня проявления), что негативно сказывается на его социальном развитии.
  • 8. Активность присуща ребенку с рождения. Она обусловливает интенсивность и направленность социального саморазвития. С каждым днем, месяцем жизни ребенка активность приобретает все новое содержание и направление. Она проявляется в общей динамике поведения ребенка, способствуя развитию его организма в целом.

Познавательная активность ребенка, способствует освоению им окружающей среды с ее многообразием предметов, форм, движений, овладению социальным опытом общения, взаимодействия с другими людьми, формированию опыта самообслуживания и многому другому. Ее частные проявления способствуют развитию ребенка в соответствующих сферах. Например, активность в играх с игрушками, которые попадают ему в руки, способствуют развитию мелкой моторики, познавательных возможностей; общение с близкими ему людьми, взаимодействие с ними – овладению культурой, опытом социального поведения.

Исследования специалистов свидетельствуют, что укутывание, утягивание дитя пеленками сдерживает проявление его активности и негативно сказывается на развитии. Однако следует подчеркнуть, что при определенных условиях и в отношении конкретных детей родители вынуждены либо сдерживать, либо, наоборот, стимулировать и направлять их активность. Это позволяет управлять процессом развития ребенка или его коррекции.

Следует подчеркнуть, что проявление только неосознаваемых механизмов может иметь место лишь у детей, когда рациональный компонент сознания еще не сформирован. Вследствие этого ребенок оказывается неспособным осознать и выработать оценочное отношение к групповым нормам и предписаниям, а также к тем видам социально-психологических воздействий, которые он испытывает со стороны ближайшего окружения. Постепенно под воздействием внутренних и внешних факторов усиливается влияние осознаваемых механизмов.

Осознаваемые механизмы социального развития человека обусловлены увеличивающейся с возрастом ролью сознания человека, которое все больше способствует его дальнейшему активному психологическому и социальному развитию, воспитанию и обучению. В основе их лежит влияние формируемого сознания на саморазвитие, самовоспитание. В совокупности они способствуют его социальному развитию, воспитанию, самовоспитанию и самообразованию.

Исследователи выделяют несколько групп осознаваемых механизмов социального развития человека.

Во-первых, это осознаваемые механизмы, связанные с развитием психики человека , в основе которых лежат следующие движущие силы.

1. Саморазвитие психики человека. На самом раннем этапе развития ребенка оно является неосознаваемым: либо имеет место неосознаваемая самоактивность, либо – своего рода "дрессура" со стороны воспитателей, либо – и то, и другое. С возрастом, развитие психики в большей степени становится зависимым от осознаваемых действий и поступков.

С рождения ребенок слышит, когда взрослые говорят о том или ином действии и видит, что и как они после этого делают. Постепенно он привыкает и знает: если говорят, что будем кушать, то он естественно получит еду, будем одеваться на улицу, его одевают. Запоминаются слова, со временем усваивается их смысл. Именно слово в наибольшей степени способствует формированию мысли, становится средством осмысления того, что происходит, регулятором действий и поступков. Мыслительная деятельность способствует дальнейшему развитию сознания человека.

  • 2. Эмоциональная восприимчивость человека выступает той силой, которая активизирует его индивидуальные возможности, волевые усилия для самоактивности, способствует направленному социальному развитию и создает эмоциональное удовлетворение. Если ребенку не нравится что-либо делать, то он активно этому сопротивляется и, наоборот, то, что нравится – стимулирует проявление его активности, увлеченности.
  • 3. Волевая активность (воля). Она является одной из важнейших движущих сил осознаваемых механизмов социального развития и воспитания человека. Устремленность ребенка к чему-либо новому, к человеку проявляется на уровне естественной потребности, подсознания. Постепенно это способствует формированию осознаваемых источников – волевых основ, стимулирующих его саморазвитие. С возрастом формируется целая гамма волевых качеств, определяющих индивидуальные возможности человека по направленному самосовершенствованию. Развитость и выраженность совокупности этих качеств, их влияние на саморазвитие личности исключительно индивидуально.

Наблюдения практических работников за детьми показывают необходимость с самого раннего детства создавать условия для формирования у ребенка, еще на подсознательном уровне, основы будущих волевых качеств. Дети часто находятся в положении выбора "хочу" и "надо". Ведь то, что нс дастся ребенку для выполнения каких-либо действий, требует от него проявления волевого усилия – "надо".

В связи с управлением этим процессом педагогами выработаны конкретные рекомендации. Необходимо:

  • – с рождения стремиться создавать для ребенка наиболее благоприятные условия саморазвития на основе свободного воспитания, так как у него должна сформироваться способность достигать чего-либо;
  • уметь различать проявление каприза и настойчивости: "хочу" и "надо". Исключительно важно уметь пресекать, преодолевать каприз и, наоборот, поощрять, поддерживать настойчивость, устремленность в позитивном. Грань между ними далеко не так ясно и четко просматривается. Можно наблюдать, что родители, видя каприз ребенка, чтобы его лишний раз не расстраивать, потакают ему. Некоторые считают, что со временем это пройдет. Они упускают, что у ребенка формируются определенные негативные качества, привычки, преодолевать, которые в дальнейшем исключительно сложно;
  • – максимально поддерживать позитивные самопроявления, активность в самообслуживании: кормление, одевание, игры, хождение, ползание обладает потенциалом социального развития и воспитания ребенка и их следует наиболее полно использовать.

Идеи свободного воспитания нашли отражение в трудах многих педагогов прошлого. Среди них Ж.-Ж. Руссо, Л. Н. Толстой, Константин Николаевич Вентцель (1857– 1947) и др. Свободное воспитание в большей степени стимулирует развитие волевых возможностей формирующейся личности. Имеется в виду свободное, но не вседозволенное воспитание. Об этом еще в 1912 г. писал А. М. Обухов.

Анализируя взгляды теоретиков свободного воспитания, а также данные психологической науки и практиков, он отмечал, что у ребенка не могут быть только права. Они есть и у родителей, учителей, других детей независимо от их возраста. Каждый ребенок обязан уважать не только свои права, но и права других.

Кроме того, иногда ребенок по непониманию стремится к тому, что угрожает его жизни и родитель обязан защитить его, оградить от последствий. Например, ребенок дополз до края кровати и тянется за игрушкой, лежащей на полу. Если его не остановить, он упадет и ушибется. Мама, естественно, не будет ждать, когда он упадет. Она обязательно ограничит сто активность: либо опустит его на пол, либо отвлечет чем-либо.

Во-вторых, это осознаваемые механизмы, связанные с развитием сознания, в основе которых лежат следующие движущие силы.

  • 1. Социальная предрасположенность к развитию (социальному развитию). Она есть результат многовековой эволюции человека, развития его мозга, которое и обусловливает предрасположенность к социальному саморазвитию. Последняя обладает значительным потенциалом, который даже при минимальных условиях человеческого общения может способствовать социальному развитию ребенка. Главная задача родителя и воспитателя – обеспечить необходимое взаимодействие с ребенком.
  • 2. Уровень развития сознания человека как основа социальной перспективы. Чтобы представить сущность данной движущей силы социального развития и воспитания человека, воспользуемся аналогией, приведенной известным отечественным психологом Владимир Петрович Зинченко . Он сравнивал развитие человека с межконтинентальной ракетой. В процессе полета двигатель ракеты, отрабатывая свой ресурс, способствует достижению определенной скорости, затем включается следующая ступень. С включением очередной ступени, скорость ракеты получает дополнительное ускорение относительно предыдущей и т.д.

Человек в развитии в определенной степени проходит аналогичный путь. Он не отбрасывает то, что получил ранее, и, как ракета, наращивает скорость. С каждым днем, месяцем, годом ребенок достигает нового качественного состояния. Последующее развитие, в том числе и направленное, индивидуально-коррекционное, начинается (реализуется) с того уровня, который он уже имеет, устремляясь к более высокому уровню.

Изложенное позволяет сделать некоторые выводы.

Задержка в развитии ребенка на начальном этапе существенно сказывается на последующем. Более того, такая задержка может оказаться для ребенка непреодолимой ("Маугли" ограничены в социальном развитии и не достигают в нем многого).

Стимулирование педагогически организованного раннего развития ребенка создает основу для его последующего более активного самосовершенствования. Дети, получившие необходимое развитие в семье, уже в детском садике проявляют себя достаточно активно, опережая в социальном развитии своих сверстников, не имевших такой возможности. Эта закономерность проявляется и в начальной школе. Подготовленные к школе дети, легче адаптируются к учебному процессу и успешно справляются с учебной программой.

Наблюдения практических работников и исследователей дали основания для следующих выводов:

  • – как природное существо, ребенок развивается по законам живой природы. Он достаточно динамичен и активен. Однако его развитие не может идти перескакивая через этапы. Сами этапы могут быть более или менее длительными. В каждом конкретном случае процесс развития ребенка индивидуален;
  • – направленность и интенсивность развития человека определяются его личностным потенциалом, средой, воспитанием и самоактивностью. Если ребенок глух от рождения, слух у него не разовьешь. Однако чаще всего, он рождается с зачатками слуха, которые нуждаются в направленном развитии с раннего детства. В противном случае они могут быть утрачены и человек потеряет возможность обрести слух.

Развитие ребенка это не прямая, односторонняя дорога. Оно представляет собой достаточно сложный процесс, динамика которого предопределяется предрасположенностью ребенка к развитию, его состоянием в конкретный момент, условиями, в которых он находится, и самоактивностью.

Данную закономерность можно проиллюстрировать на примере воспитания спортсмена. Это человек, который имеет предрасположенность в физическом развитии в определенной области и благодаря специальным тренировкам он достигает значительных результатов. При этом для спортсмена норма самопроявления в физических упражнениях выше, чем для его сверстников, не занимающихся регулярно спортом (для спортсмена высшей категории существует планка, с которой он только начинает разминку, но она значительно выше, чем та, на которую вообще может претендовать его сверстник не спортсмен). В то же время, спортсмен далеко не всегда готов показывать свой наивысший результат. Ему требуются постоянные тренировки и, даже в этом случае, его результаты значительно колеблются.

Приведенный пример позволяет сделать некоторые замечания.

Направленная работа с ребенком по его индивидуальному развитию, способствует достижению им значительных результатов и, наоборот, прекращение занятий, отсутствие прежней направленности и интенсивности, приводит к "застою" и даже потере прежнего опыта.

Развитие ребенка в одной сфере (области), создает благоприятные условия для его более активного самопроявления и развития в других. Исследователи раннего развития ребенка нс рекомендуют увлекаться односторонними занятиями с ним и считают целесообразным всячески добиваться привлечения ребенка к более широкому спектру деятельности в интересах его разностороннего развития. Организм и психика ребенка в раннем возрасте достаточно динамичны, способны к более активному развитию и коррекции;

Более развитый ребенок испытывает потребность в большей активности по самореализации. Если этого не происходит, то под воздействием адаптации ребенка в новых условиях с меньшей динамикой, начинается перестройка его организма. Новое состояние носит сдерживающий характер, ограничивающий интенсивность сто направленного развития, что может иметь негативные последствия. Неумение воспитателя видеть динамику ребенка и не обеспечивать необходимую ему интенсивность будет сдерживать его развитие в целом.

Нередко можно наблюдать следующую ситуацию. Когда в семье активно готовят ребенка к школе, то при его нормальном развитии, любознательности, такой подход вполне оправдан. Приходит такой психологически и педагогически подготовленный ребенок в класс, где ему предстоит учиться, и оказывается порой с детьми, которые еще не знают даже букв. Учитель, естественно, начинает с азов, больше уделяя внимания тем, кто меньше знает. Он старается их подтянуть, а потом надеется активизировать деятельность всего класса.

Можно представить себе состояние подготовленного ребенка. Он так ждал учебы, а здесь учат тому, что он уже давно знает. Более того, для него такая обстановка сопряжена с наличием ряда негативных факторов:

  • – его чаще всего не замечают на занятии;
  • – он знает ответ, но его не спрашивают, лишая самопроявления и обрекая на пассивность;
  • – нового для него практически ничего нет или очень мало;
  • – если бы он не знал, то его чаще спрашивали, за правильные ответы чаще хвалили;
  • – ему совершенно не интересно учиться;
  • – то, что он знает, для него очень просто и ему непонятно, почему другие не могут это понять и запомнить.

В результате у ребенка формируется негативное отношение к слабым в учебе детям и осознание того, что в школе можно получать "пятерки" ничего не делая, совершенно без труда, за элементарное. У него постепенно гаснет интерес к занятиям. Как следствие, ребенок отказывается идти в школу, очень мало уделяет внимания учебе. Начиная с пятерок, он, исчерпав потенциал, снижает результаты в учебе. Впоследствии такой ребенок вообще может с трудом справляться со школьной программой.

Изложенное диктует необходимость:

  • – дифференцированного подхода в комплектовании классов;
  • – дифференцированного и индивидуального подхода в процессе обучения (особенно в начальных классах);
  • – обеспечения развития ребенка в соответствие с уровнем его индивидуальных возможностей.

Указанные факты нужно учитывать и в процессе индивидуального развития, воспитания и обучения ребенка. Он в своем развитии не может перепрыгнуть через невозможное. К сожалению, далеко не каждый родитель может это понять.

Существуют множество спецшкол (математических, лингвистических, гуманитарных, с музыкальным воспитанием, физическим уклоном), спецклассов, гимназий. Нередко они носят коммерческий характер. Можно наблюдать, как родители платят деньги, чтобы отдать ребенка учиться, без учета его индивидуальных возможностей. В последствие они предъявляют большие претензии учителям, если ребенок показывает невысокие результаты: "мы платим, а вы обязаны учить", "почему у моего ребенка тройки".

Встречаются факты, когда в этой ситуации учитель забывает о своем педагогическом назначении. Он меньше всего думает о ребенке. Ему нужны оценки и он, не считаясь с индивидуальными возможностями ребенка, старается "выжать" из него высокие результаты. Возможен и вариант, когда учитель диктует родителям: не нравится, забирайте документы и отдавайте ребенка в обычный класс, желающих учиться в этом много.

И та, и другая ситуации губительны для развития ребенка. Однако, перегрузка ребенка в процессе обучения более опасна, чем недогрузка. Последняя, ведет к тому, что ребенок не получает развития и воспитания, к которому он предрасположен. Впоследствии ребенок что-то сможет наверстать в развитии и обучении посредством самоактивности, самообразования, самовоспитания. Перегрузка же чревата серьезными психологическими последствиями, преодоление которых требует значительных усилий специалистов – психологов, социальных педагогов. Сформировавшиеся психические отклонения, могут сказаться на всей последующей жизни человека.

  • 3. Интеллектуальные потребности, желания, интересы, устремления, цели, идеалы определяют интеллектуальную предрасположенность человека к социальному развитию. Она формируется с возрастом человека и определяет его устремленность в интеллектуальном поиске, удовлетворении сформированной направленности в социальном саморазвитии, самосовершенствовании. Интеллектуальная предрасположенность у каждого человека своя, индивидуальная. Она не постоянна и может изменяться с возрастом, определяя склонность человека к умственной, физической или умственной и физической деятельности и соответствующему развитию.
  • 4. Самокритичность и самоуправление. Человек далеко не безразличен по отношению к тому, что и как он делает, как оценивают его деятельность. Самокритичность и самоуправление зависят от нравственных ориентиров человека, его "Я" позиции и во многом определяют направленность и интенсивность работы человека над собой по самосовершенствованию и самопроявлению. Эти явления формируются с возрастом, с развитием человека самосознания. В то же время, уже ребенку самокритичность помогает видеть свою способность достигнуть тот или иной результат.

Между всеми внутренними движущими силами (неосознаваемыми и осознаваемыми механизмами) социального развития человека существует тесная взаимосвязь, взаимообусловленность и взаимодополнение. Учет этого обеспечивает наиболее действенное направленное и интенсивное индивидуальное и индивидуально-коррекционное развитие и воспитание человека.

Внешние движущие силы, обеспечивающие реализацию потенциала ребенка, – это те, которые активизируют внутренние движущие силы социального развития и воспитания человека и в дальнейшем влияют на них (направляя, стимулируя или сдерживая). Так можно управлять всем процессом социального развития и воспитания человека.

Исследователи и практики выделяют несколько видов внешних движущих сил, включающих большое количество компонентов.

Во-первых, это – среда непосредственного воздействия на микроуровне. На раннем этапе возраста ребенка к ней относятся:

  • уход за ребенком – это все то, что делается родителями или лицами, их заменяющими, в интересах обеспечения наиболее оптимальных условий жизнедеятельности ребенка. Правильный и соответствующий индивидуальным особенностям ребенка уход способствует его здоровому образу жизни, развитию. Он включает собственно условия жизни ребенка: комната, где он спит и играет, ее санитарно- гигиенические условия; питание; режим дня; физические упражнения; закачивание; прогулки;
  • среда жизнедеятельности и воспитания. К ней относятся: семья, государственное учреждение (детский дом, дом ребенка, приют, интернат), образовательное учреждение, в том числе специальное (детский сад, школа), улица. Для каждого средового фактора характерны типичные условия, существенно влияющие на социальное развитие и воспитание ребенка;
  • семья – это та микросреда, в которой формируется личность ребенка. В ней все сказывается на развитии ребенка: микроклимат, взаимоотношения, отношения членов семьи к ребенку, материальные условия. Среда семьи определяет своеобразие ухода за ребенком, пример для подражания во всем, создает возможности для реализации потребности в первичном социальном общении, удовлетворении интереса и любознательности и многого другого;
  • средовые коллективы, группы, в которые попадает ребенок в процессе его развития и, которые оказывают на него существенное влияние. К таким группам относятся: группа детского сада, школьные, трудовые коллективы; группы сверстников непосредственного взаимодействия; неформальные группы и объединения. В них на ребенка оказывает влияние все: микроклимат, который в них складывается, его личные устремления, общественное мнение, взаимопомощь и поддержка, настроение. Они могут быть: благоприятными для ребенка и стимулировать его самопроявление; нейтральными, безразличными, где каждый живет сам по себе (явление крайне редкое); агрессивными, подавляющими личность и нс позволяющими реализовать себя, свои возможности;
  • отдельные личности, мнение и/или деятельность которых имеют особое значение для ребенка. В жизни каждого человека есть личности, существенно влияющие на него, его самопроявление, инициативу, творческое самосовершенствование. Это могут быть родители, старшие брат или сестра, бабушки (дедушки), родственники, учителя, воспитатели, герои фильма, книги, товарищи (старшие товарищи). Влияние такой личности на ребенка бывает разным – положительным или отрицательным. Данный факт необходимо учитывать тем, кто реально окружает ребенка, чтобы знать как они влияют на него;
  • воспитание – целенаправленная деятельность воспитателей (родителей, лиц их заменяющих, воспитателей дошкольных учреждений, учителей), направленная на формирование и развитие у ребенка определенных качеств, свойств, привычек, образа жизни, в соответствии с принятыми в обществе социальными нормами и правилами. Еще в начале XX в. Августа Александровна Дернова-Ярмоленко (1869–1930) отмечала, что "дело воспитания, собственно, и сводится к тому, чтобы, считаясь с воздействием климата, санитарных условий, среды и индивидуальности ребенка, по возможности уменьшать те вредные влияния, каковые имеются и не могут быть устранены вполне, и, по возможности, усилить действие тех благоприятных условий, которые существуют, а также создать таковые искусственно, если есть к этому возможность" . По своей сути оно сводится к умению учитывать индивидуальность ребенка, считаться с окружающей средой, пользоваться ею в управлении процессом развития и воспитания. Практика показывает, что в процессе роста ребенка наиболее существенные отклонения в его социальном формировании обусловлены теми ошибками воспитания, которые имели место в семье, образовательном учреждении. Исправление результата воспитания представляют значительную сложность и потребуют соответствующих усилий.

Во-вторых, это – среда непосредственного и опосредованного воздействия на ребенка на мезоуровне: средства массовой коммуникации, печать, радио, телевидение, искусство, литература.

Наиболее существенным фактором непосредственного и опосредованного влияния на ребенка в процессе его развития являются средства массовой информации.

В первую очередь следует выделить влияние телевидения. Оно может обогащать ребенка, процесс его воспитания. В то же время, оно может вызывать ранний интерес к явлениям, к которым ребенок еще не готов, негативно влиять на личность, создавая чувства страха, возбуждая неокрепшую психику, оставляя глубокий неизгладимый след в подсознании ребенка, формируя позитивные эмоциональные проявления к садистским явлениям. Данный факт требует особой строгости в обеспечении управления процессом взаимодействия ребенка с телевидением с самого раннего детства, когда у него только формируется интерес, понимание того, что из информации для него, а что для родителей. Запреты здесь функционируют плохо, нужны корректность и искусство воспитательного взаимодействия с ребенком.

Не менее существенным фактором воспитывающего воздействия становится компьютер.

Его использование дает уникальные возможности самовключения ребенка в процесс обучения, при котором он становится не просто поглотителем информации, но и активным соучастником взаимодействия. Работа с компьютером позволяет использовать огромный позитивный потенциал по различным направлениям:

  • – овладение навыками взаимодействия с современной электронной техникой;
  • – получение ребенком, ограниченным в возможностях взаимодействия со средой, широкой и разносторонней информации;
  • – направленное развитие с использованием специальных программ информационного и развивающего воздействия;
  • – осуществление частной реабилитации с использованием специальных программ, позволяющих преодолевать определенные патологические явления;
  • – профориентационная работа с ребенком, подготовка его к последующей профессиональной деятельности с использованием компьютерных технологий.

Однако, неконтролируемость и всеядность в этом процессе может иметь большие негативные последствия. Негативное влияние на психику ребенка оказывает и электромагнитное поле экрана компьютера, что требует жесткой регламентации его работы по времени.

В-третьих, это – социально-психологические факторы среды, выполняющие роль внешних движущих сил:

  • "эффект доверия". В самопроявлении ребенка особое место принадлежит доверию со стороны старших, группы. Умение создавать такое явление со стороны воспитателя создает благоприятные условия, стимулирующие самопроявление ребенка. Оно окрыляет последнего, побуждает его к активности, стремлению показать, что он может и сделает, позитивно сказывается на взаимодействии ребенка с воспитателем;
  • групповые ожидания – это ожидание от человека в виде ролевых предписаний или в виде оценочных стереотипов со стороны окружения. Они нередко вводят индивида в определенный поведенческий образец и могут играть как позитивную, так и негативную роль в его социальном развитии;
  • референтная группа – это группа, имеющая особую значимость при оценке поступков человека. Она бывает: условной, реальной, сравнительной, нормативной, престижной. С ней сталкивается ребенок уже в детском саду, но особенно влиятельна она в подростковом возрасте, в юношестве;
  • взаимопомощь и поддержка. Наиболее благоприятные условия для адаптации ребенка в среде и среды к нему создает взаимопомощь и поддержка. При их наличии ему легче проявлять себя, не бояться насмешек, неумелости и стремиться к большему самопроявлению. На определенном этапе они позволяет и самого ребенка включать в работу по оказанию помощи более слабому. В этом случае он обретает особую значимость в своих глазах и развивает возможности;
  • авторитет – степень влияния, оказываемого отдельными лицами в той или иной отрасли знания или сфере занятости. Авторитетной личности легче строить работу с ребенком. Ей больше доверяют, в нее верят и стараются сделать так, как требует именно она. Такой личностью бывают родители, воспитатели. Авторитет – это "капитал" воспитателя, который нужно сохранять и заботиться о его развитии. Эксплуатация авторитета может быть кратковременной и постоянной. Все зависит от того, как о нем заботятся. Дети не всегда прощают ошибки самоуверенности. Если воспитатель проявляет некорректность, необязательность, нечестность, сохранить авторитет в работе с ребенком практически невозможно.

Между внутренними и внешними движущими силами социального развития человека существует тесная взаимосвязь. Они взаимодополняют друг друга в процессе развития человека. Развитие ребенка в одном направлении способствует (стимулирует) его развитие и в других, способствует активизации развития в целом. В то же время, следует особо подчеркнуть, что направленная активность человека не заменяет разносторонность его развития. Она лишь создает условия для развития в других сферах и необходимы направленные усилия по стимулированию (самопроявлению) активности ребенка в этих сферах, чтобы добиться его наиболее разностороннего развития.

Роль самого ребенка в социальном самосовершенствовании

Не менее важным, а подчас и самым главным фактором социального развития и воспитания является сама личность. Ее включение в активную самосозидательную деятельность – важнейшее условие динамичного и направленного развития. Она может быть совершенно разной.

Наиболее типичными формами самопроявления личности (позициями) являются:

  • самодеятельно-творческая. Она формируется при "свободном воспитании" и наиболее полно создает условия для проявления самостоятельности и творчества с самого раннего детства. Этому способствует педагогика сотрудничества. В воспитательной работе такая позиция ребенка наиболее благоприятная. Однако следует подчеркнуть, что слишком мала грань между сотрудничеством и вседозволенностью в воспитательной работе;
  • безудержно-активная (гиперактивная). Она формируется при определенной предрасположенности ребенка (холерического темперамента) и может проявляться в его высокой активности. В этом случае недостатки воспитания ведут к попустительству, вседозволенности;
  • пассивно-исполнительская. Она формируется при авторитарном стиле воспитания и предрасположенности ребенка (меланхолического темперамента). В этом случае из ребенка "лепят" то, что надо воспитателю, как правило, по своему образу и подобию, либо по тому "идеалу", которым ему самому хотелось бы соответствовать. Делается это "во имя ребенка". Однако она редко согласуется с индивидуальными особенностями и возможностями ребенка. Главным недостатком такой позиции является безынициативность последнего. У такого ребенка мало оптимизма, стремления идти вперед, преодолевать трудности, что негативно сказывается на развитии. В то же время, такая позиция при педагогически умелой работе может способствовать достижению положительных результатов;
  • безразлично-пассивная (гипоактивная). Она формируется при определенной предрасположенности ребенка (заторможенности, меланхолического темперамента) и недостатках воспитания: попустительстве, вседозволенности. В работе с таким ребенком воспитателю сложно переломить ситуацию. Этому может способствовать стимулирование мотивации активности ребенка, активизации его самопроявления. При получении позитивных результатов позиция ребенка может постепенно меняться. Однако ошибки во взаимодействии с ним будут вести к дальнейшему укреплению безразличия, негативизма;
  • протестная (протестно-капризная, протестно- негативная). Такая позиция чаще всего – результат недостатков воспитания ребенка. Она является либо внутренним позывом против любых попыток самопроявления, либо негативной реакцией по отношению к тому или иному лицу. Таким лицом может быть родитель, который сумел уже сформировать у ребенка капризность, или воспитатель, проявивший определенную некорректность в действиях, оценочных суждениях. Изменить такую позицию ребенка сложно, так как она является не только следствием своеобразия его характера, но и результатом воспитания.

Всякая позиция ребенка может быть либо подспорьем в воспитательной работе с ним, либо препятствием, мешающим обеспечить полное использование возможностей его развития.

  • Дернова-Ярмоленко А. К вопросу о "школе родителей и воспитателей" // Свободное воспитание. 1908–1909. С. 22.

Счастье не в том, чтобы делать всегда, что хочешь, а в том, чтобы всегда хотеть того, что делаешь (Лев Толстой).

Мотивация (motivatio) – система стимулов, побуждающих человека к выполнению действий. Является динамическим процессом физиологической природы, управляемым психикой личности и проявляемым на эмоциональном и поведенческом уровнях. Впервые понятие «мотивация» было употреблено в труде А. Шопенгауэра.

Понятия мотивация

Несмотря на то, что изучение мотивации является одним из актуальных вопросов исследования психологов, социологов, педагогов, на сегодняшний день не установлено единого определения этого явления. Существует много довольно противоречивых гипотез, пытающихся на научной основе дать объяснения феномену мотивации, ответить на вопросы:

  • почему и из-за чего человек действует;
  • на удовлетворение каких потребностей нацелена активность личности;
  • почему и как особа выбирает определенную стратегию действий;
  • какие результаты индивид рассчитывает получить, их субъективная значимость для человека;
  • почему некоторым персонам, обладающим более сильной мотивацией в сравнении с другими, удается добиться успеха в тех сферах, в которых наделенные аналогичными способностями и имеющие те же возможности терпят крах.

Одна группа психологов отстаивает теорию о преобладающей роли внутренней мотивации – врожденных, приобретенных механизмов, управляющих поведением человека. Другие ученые полагают, что ведущей причиной мотивации являются значимые внешние факторы, воздействующие на личность из окружающей среды. Внимание третьей группы направлено на изучение основополагающих мотивов и попытки их систематизации на врожденные и приобретенные факторы. Направление исследований четвертых – исследование вопроса о сути мотивации: как главенствующей причины для ориентирования поведенческих реакций человека с целью достижения конкретной цели либо как источника энергии для деятельности, управляемой другими факторами, например, привычкой.

Большинство ученых понятие мотивации определяет как систему, основанную на единении внутренних факторов и внешних стимулов, определяющих поведение человека:

  • вектор направленности действий;
  • собранность, целеустремленность, последовательность, действий;
  • активность и напористость;
  • устойчивость избранных целей.

Потребность, мотив, цель

Термин мотив – один из ключевых понятий психологии, понимаемый учеными по-разному в рамках различных теорий. Мотив (moveo) – условно идеальный предмет, не обязательно материальной природы, на достижение которого ориентирована деятельность личности. Мотив воспринимается индивидом как своеобразные, специфичные переживания, которые можно охарактеризовать как позитивные ощущения от предвкушения достижения предмета потребностей, либо негативные эмоции, возникшие на фоне неудовлетворения, либо неполного удовлетворения от имеющегося в настоящем положения. Для выделения и осознания конкретного мотива человеку необходимо осуществить внутреннюю целенаправленную работу.

Наиболее простое определение мотива представлено А. Н. Леонтьевым и С. Л. Рубинштейном в теории деятельности. По выводу ведущих ученых: мотивом выступает мысленно очерченная, «опредмеченная» потребность субъекта. Мотив по своей сути – отличное явление от понятий потребность и цель. Потребность является неосознанным желанием особы избавиться от имеющегося дискомфорта (читать про ). Цель – желаемый результат сознательных целенаправленных действий (читать про ). Например: голод – естественная потребность, желание принять пищу – мотив, а аппетитный шницель – цель.

Виды мотивации

В современной психологии используют различные способы классификации мотивации.

Экстринсивная и интринсивная

Экстринсивная мотивация (внешняя) – группа мотивов, обусловленных действием внешних факторов на объект: обстоятельств, условий, стимулов, не связанных с содержанием конкретной деятельности.

Интринсивная мотивация (внутренняя) имеет внутренние причины, связанные с жизненной позицией личности: потребностями, желаниями, стремлениями, влечениями, интересами, установками. При внутренней мотивации человек действует и поступает «добровольно», не руководствуясь внешними обстоятельствами.

Предмет дискуссии о целесообразности такого деления мотиваций освящен в работе X. Хекхаузена, хотя с точки зрения современной психологии, такие дебаты – беспочвенны и бесперспективны. Человек, являясь активным членом социума,не может быть полностью независимым от влияния окружающего общества в выборе решений и поступках.

Положительная и отрицательная

Различают мотивацию положительную и отрицательную. Первый вид основан на стимулах и ожиданиях положительного характера, второй – отрицательных. Примерами положительной мотивацией являются конструкции: «если я выполню какое-то действие, то получу какое-то вознаграждение», «если я не буду предпринимать этих действий, то меня вознаградят». Примерами отрицательной мотивации могут быть утверждения; «если я поступлю так, меня не накажут», «если я не буду действовать таким образом, меня не накажут». Иными словами, основное различие: ожидание позитивного подкрепления в первых случаях, и негативных – во вторых.

Устойчивая и неустойчивая

Основы устойчивой мотивации – нужды и потребности личности, для удовлетворения которых индивид выполняет осознанные действия, не нуждаясь в дополнительных подкреплениях. Например: утолить голод, согреться после переохлаждения. При неустойчивой мотивации человеку необходима постоянная поддержка, стимулы извне. Например: сбросить мешающие килограммы, избавиться от курения.

Психологи также различают два подвида устойчивой и неустойчивой мотивации, условно именуемой «от кнута к прянику», различия между которыми иллюстрирует пример: стремлюсь избавиться от лишнего веса и достигнуть привлекательных форм.

Дополнительная классификация

Существует деление мотиваций на подвиды: индивидуальные, групповые, познавательные.

Индивидуальная мотивация объединяет потребности, стимулы и цели, направленные на обеспечение жизнедеятельности организма человека и поддержание гомеостаза. Примерами являются: чувство голода, жажда, стремление избежать болевых ощущений, обеспечить температурный оптимум.

К явлениям групповой мотивации относятся: забота родителей о детях, выбор вида деятельности для получения признания социума, поддержание государственного устройства.

Примерами познавательной мотивации выступают: научно-исследовательская деятельность, получение ребенком знаний через игровой процесс.

Мотивы: движущая сила поведения людей

Психологи, социологи, философы на протяжении столетий предпринимают попытки для определения и классификации мотивов – стимулов, потенцирующих определенную деятельность личности. Ученые выделяют следующие виды мотивации.

Мотив 1. Самоутверждение

Самоутверждение – потребность человека быть признанным и оцененным обществом. Мотивация основанана честолюбии, чувстве собственного достоинства, самолюбии. Руководствуясь желанием самоутвердиться, индивид старается доказать социуму, что он – стоящая личность. Человек стремится занять определенное положение в обществе, получить социальный статус, добиться уважения, признания, почитания. Этот вид схож по сути с мотивацией престижа – жаждой достигнуть и впоследствии сохранить формально высокий статус в обществе. Мотив самоутверждения – значимый фактор в мотивации активной деятельности человека, побуждающий личностное развитие и интенсивную работу над собой.

Мотив 2. Идентификация

Идентификация – стремление человека быть похожим на кумира, которым может выступать как реальная авторитетная личность (например: отец, учитель, известный ученый) либо вымышленный персонаж (например: герой книги, киноленты). Мотив идентификации – веский стимул для развития, совершенствования, прикладывания волевых усилий для формирования определенных черт характера. Мотивация быть схожим на кумира часто присутствует в ювенальном периоде, под влиянием которой подросток обретает высокий энергетический потенциал. Наличие идеального «образца», с которым хотел бы отождествлять себя молодой человек, наделяет его особой «заимствованной» силой, придает вдохновение, формирует целеустремленность и ответственность, вырабатывает . Наличие мотива идентификации – важная составляющая для эффективной социализации подростка.

Мотив 3. Власть

Мотивация власти – потребность индивида оказывать значимое влияние на иных людей. В определенные моменты развития, как личности, так и общества в целом, мотив является одним из существенных движущих факторов деятельности человека. Стремление выполнять лидирующую роль в коллективе, желание занимать руководящие должности мотивирует личность на последовательные активные действия. Для осуществления потребности руководить и управлять людьми, устанавливать и регламентировать их сферу деятельности человек готов прикладывать огромные волевые усилия и преодолевать существенные преграды. Мотивация власти занимает важное положение в иерархии стимулов деятельности.Стремление господствовать в социуме – отличное явление от мотива самоутверждения. При такой мотивации человек действует ради обретения влияния над другими, а не в целях получения подтверждений собственной значимости.

Мотив 4. Процессуально-содержательный

Процессуально-содержательная мотивация побуждает человека к активным действиям не из-за влияния внешних стимулов, а благодаря личной заинтересованности индивида в самом содержании деятельности. Является внутренней мотивацией, оказывающей сильное действие на активность личности. Суть явления: человек интересуется и испытывает наслаждение от самого процесса, ему нравится проявлять физическую активность, задействовать интеллектуальные возможности. Например, девушка занимается танцами, так как ей очень нравится сам процесс: проявление своего творческого потенциала, физических способностей и интеллектуальных возможностей. Ей доставляет удовольствие сам процесс танца, а не внешние мотивы, такие как: ожидание популярности, достижения материального благополучия.

Мотив 5. Саморазвитие

Мотивация саморазвития основана на стремлении человека к развитию имеющихся природных способностей,усовершенствованию имеющихся позитивных качеств. По мнению выдающего психолога Абрахама Маслоу, эта мотивация побуждает личность прикладывать максимум волевых усилий для полного развития и реализации способностей, руководствуясь потребностью ощутить компетентность в определенной сфере. Саморазвитие дает человеку ощущение собственной значимости, требует самообнажения – возможности быть самим собой и предполагает наличие смелости «бытия».

Мотивация саморазвития требует мужества, отваги, решимости для преодоления страха риска потерятьдостигнутую в прошлом условную стабильность, отказаться от комфортного покоя. Человеку свойственно держаться и возвеличивать былые достижения, и такое почитание личностной истории – основные препятствия на пути саморазвития. Эта мотивация побуждает личность принять однозначное решение, сделав выбор между стремлением двигаться вперед и желанием сохранить безопасность. По утверждению Маслоу, саморазвитие возможно лишь в том случае, когда шаги вперед приносят особе больше удовлетворения, чем ставшие обыденностью былые достижения. Хотя при саморазвитии часто возникает внутренний конфликт мотивов, движение вперед не требует насилия над собой.

Мотив 6. Достижения

Мотивация достижения подразумевает стремление человека достигнуть наилучших результатов в выполняемой деятельности, овладеть вершинами мастерства в привлекательной сфере. Высокая эффективность такой мотивации основана на сознательном выборе индивидом трудных заданий, стремлении разрешить сложные задачи. Этот мотив – движущий фактор для достижения успехов в любой сфере жизнедеятельности, ведь победа зависит не только от природного дара, развитых способностей, освоенных навыков и полученных знаний. Успех любого начинания базируется на высоком уровне мотивации достижения, которая обуславливает целеустремленность, настойчивость, упорство, решительность человека для достижения поставленной цели.

Мотив 7. Просоциальный

Просоциальная – общественно значимая мотивация, основана на имеющемся чувстве долга человека перед социумом, личной ответственности перед общественной группой. В случае если личность руководствуется просоциальной мотивацией, происходит идентификация человека с определенной ячейкой общества. При воздействии общественно значимых мотивов особа не только отождествляет себя с конкретной группой, но и имеет общие интересы и цели, принимает активное участие в разрешение общих задач, преодолении проблем.

Человек, движимый просоциальной мотивацией, имеет особый внутренний стержень, ему присущ определенный набор качеств:

  • нормативность поведения: ответственность, добросовестность, уравновешенность, постоянство, совестливость;
  • лояльное отношение к принятым в группе стандартам;
  • принятие, признание и защита ценностей коллектива;
  • искреннее стремление достигнуть цели, поставленной ячейкой общества.

Мотив 8. Аффилиация

Мотивация аффилиации (присоединения) основана на стремлении индивида установить новые контакты и поддерживать отношения со значимыми для него людьми. Суть мотива : высокая ценность общения как процесса, захватывающего, привлекающего и приносящего удовольствие человеку. В отличие от проведения контактов сугубо с корыстными целями, аффилиативная мотивация – средство удовлетворения духовных потребностей, например: желание любви или симпатии со стороны друга.

Факторы, определяющие уровень мотивации

Невзирая на вид стимула, движущего деятельность человека, – имеющегося у него мотива, уровень мотивации не всегда одинаков и постоянен у человека. Многое зависит от вида выполняемой деятельности, сложившихся обстоятельств и ожиданий человека. Например, в профессиональной среде психологов некоторые специалисты выбирают для изучения сложнейшие задачи, другие же ограничиваются «скромными» проблемами в науке, планируя достичь в выбранной области значимых достижений. Факторами, определяющими уровень мотивации, являются критерии:

  • значимость для личности перспективного факта достижения успеха;
  • вера и надежда на выдающееся достижение;
  • субъективная оценка человеком существующей вероятности получения высоких результатов;
  • субъективное понимание личностью стандартов, эталонов успеха.

Способы мотивации

На сегодняшний день успешно применяются различные способы мотивации, которые можно условно распределить на три большие группы:

  • Социальная – мотивация персонала;
  • Мотивация для обучения;

Вкратце приводим короткую характеристику отдельных категорий.

Мотивация персонала

Социальная мотивация – специально разработанная комплексная система мер, включающая моральное, профессиональное и материальное стимулирование деятельности работника. Мотивация персонала нацелена на повышение активности трудящегося и достижения максимальной эффективности его труда. Меры, используемые в побуждении деятельности персонала, зависят от разнообразных факторов:

  • система стимулирования, предусмотренная на предприятии;
  • система управления организации в целом, и кадрового менеджмента в частности;
  • особенности учреждения: сфера деятельности, численность персонала, опыт и избранный стиль управления руководящего звена.

Способы мотивации персонала условно разделяют на подгруппы:

  • экономические методы (материальная мотивация);
  • организационно-административные меры, основанные на власти (необходимость подчиняться регламенту, соблюдать субординацию, следовать букве закона с возможным применением принуждения);
  • социально-психологическиефакторы (воздействие на сознание трудящихся, активизируя их эстетические убеждения, религиозные ценности, социальные интересы).

Мотивация учащихся

Мотивация школьников и студентов – важное звено для успешного обучения. Верно сформированные мотивы, четко осознаваемая цель деятельности придают образовательному процессу смысл и позволяют получить требуемые знания и навыки, достигнуть необходимых результатов. Произвольное возникновение мотивации к учебе – довольно редкое явление в детском и подростковом возрасте. Именно поэтому психологами и педагогами разработано множество приемов для формирования мотивации, позволяющей плодотворно заниматься учебной деятельностью. В числе наиболее распространенных методов:

  • создание ситуаций, привлекающих внимание, заинтересовывающих учеников в предмете (занимательные опыты, нестандартные аналогии, поучительные примеры из жизни, необычные факты);
  • эмоциональное переживание поданного материала благодаря его уникальности и масштабности;
  • сравнительный анализ научных фактов и их житейского толкования;
  • имитация научного спора, создание ситуации познавательных дебатов;
  • позитивная оценка успеха путем радостного переживания достижений;
  • придание фактам элементов новизны;
  • актуализация учебного материала, его приближение к уровню достижений;
  • использование позитивной и негативной мотивации;
  • социальные мотивы (стремление обрести авторитет, желание быть полезным членом группы).

Самомотивация

Самомотивация – индивидуальные способы мотивации, основанные на внутренних убеждениях личности: желаниях и стремлениях, целеустремленности и последовательности, решительности и стабильности. Примером успешной самомотивации является ситуация, когда при интенсивных внешних помехах человек продолжает действовать для достижения поставленной цели. Существуют различные способы для самостоятельной мотивации, в числе которых:

  • аффирмации –специально подобранные позитивные утверждения, которые оказывают влияние на индивида на подсознательном уровне;
  • – процесс, подразумевающий самостоятельное воздействие личности на психическую сферу, нацеленный на формирование новой модели поведения;
  • биографии выдающихся людей – эффективный метод, базирующийся на изучении жизни успешных личностей;
  • развитие волевой сферы – выполнение деятельности «через не хочу»;
  • визуализация – действенная методика, основанная на мысленном представлении, переживании достигнутых результатов.

Мотивация - совокупность внешних и внутренних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы этой деятельности и придают ей направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Мотивирование исполнителей - создание, поддержание и развитие мотивации работников. Мотивация может компенсировать многие недостатки других функций - например недостатки в планировании или в организации. Однако слабую мотивацию практически невозможно чем-либо компенсировать и восполнить.

Направленность личности -понятие, обозначающее совокупность потребностей и мотивов личности, определяющих главное направление ее поведения. Потребность – состояние нужды организма, индивида, личности в чем-то, необходимом для их нормального существования. Мотив - внутренняя устойчивая психологическая причина поведения или поступка человека.

Вознаграждение – то, что человек считает для себя ценным. Оно бывает внутренним (его дает сама работа) и внешним (дается организацией). Любое поведение, любая форма трудовой деятельности всегда имеет в своей основе не какой-либо один, а несколько мотивов. Сама необходимость мотивирования является прямым следствием разделения труда в условиях совместной деятельности. В условиях строго индивидуальной деятельности, направленной на создание того или иного продукта, конечного результата этой деятельности, он сам и те блага, которые он принесет, являются достаточным мотиватором. Поэтому здесь нет необходимости в мотивировании как таковом. В совместной деятельности под влиянием разделения труда происходит отчуждение субъекта от конечного результата. Каждый член совместной деятельности превращается в частичного работника. Он работает не на конечный результат как средство удовлетворения своих потребностей, а совершенно по иным причинам.

Существует два исходных принципа создания систем мотивирования. üВо-первых, они должны быть ориентированы не только на часть всех потребностей работника, а на все присущие ему типы и виды потребностей; üВо-вторых, они должны адекватно выявлять и учитывать реальный вклад каждого исполнителя в итоговый результат и обеспечивать стимулирование, пропорциональное этому вкладу.

Концепции мотивации исполнительской деятельности персонала Выделяется три основных подхода к общей трактовке природы мотивации работника, к пониманию того, на какой основе должна реализовываться функция мотивирования. Эти теории получили условное обозначение «теория X» , «теория У» и «теория Z» (Д. Мак. Грегор, О. Шелдон, В. Оучи).

«Теория X» базируется на следующих положениях: üлюдям свойственно врожденное чувство неприязни к работе; она не выступает для них мотиватором и, если можно, они стараются ее избежать; üв силу этого людей необходимо принуждать к работе и контролировать их, в том числе - держать под угрозой наказания; ü «среднему человеку» присуще стремление избежать ответственности и желание, чтобы им руководили; üлюди мотивируются, в основном, экономическими потребностями и будут делать то, что дает им наибольшую экономическую выгоду; üлюди исходно пассивны, и их нужно стимулировать, заставлять работать.

«Теория У» , разработанная как своеобразный противовес «теории X» , основывается на совершенно иных тезисах: üлюдям изначально присуща потребность реализовывать умственные и физические усилия для выполнения какой-либо работы; это так же естественно, как отдыхать или играть; üконтроль и угроза - не единственные средства мобилизации усилий. Человеку своействен также и самоконтроль, и саморуководство; üцели деятельности, а не только вознаграждение мотивируют работу людей; üчеловеку свойственна потребность в ответственности и инициативе; üсамо содержание труда и интерес к нему также выступают мотиваторами деятельности; üлюди в основном мотивируются социальными потребностями и стремятся проявлять свою индивидуальность.

«Теория Z» в значительной мере является развитием «теории У» с учетом современного (особенно японского) опыта менеджмента. В ней формулируются следующие принципы максимально полного использования мотивационного потенциала работника: üгарантия занятости и создание обстановки доверительности; üсоздание атмосферы корпоративной общности, преданности фирме; üнеобходимость постоянного внимания руководства к исполнителям, максимально частые контакты между ними; üгласность внутрифирменной информации, общность целей и ценностей руководства и рядовых работников; üсоздание атмосферы общей ответственности; üпредоставление возможно большей свободы в выборе средств работы; создание «духа доверия» работнику; üособое внимание к социальным контактам исполнителей по «горизонтали» , т. е. к неформальным связям

Эти три теории задают очень различные ориентиры для осуществления функции мотивирования. Они апеллируют к разным категориям потребностей и мотивов человека. В связи с этим в теории управления принято считать, что выбор той или иной из них руководителем определяется общим стилем его деятельности. Авторитарный (директивный) стиль базируется на «теории Х» ; демократический - на «теории У» , «партисипативный» (соучаствующий) - на «теории Z» .

Мотивы можно разделить на 2 группы: экономические и неэкономические. Экономические мотивы могут быть прямыми (зарплата, премии, льготы) или косвенными, облегчающими получение прямых (дополнительное свободное время, сокращенный рабочий день, гибкий график работ, увеличенный отпуск.) Неэкономические мотивы делятся на организационные (мотивация целями, привлечение к участию в делах организации, обогащение труда) и моральные (личное и публичное признание, похвала и критика).

Лекция Калина Виктория Владимировна Преподаватель Бизнес Факультета Новгородского Государственного университета им. Ярослава Мудрого Учебный Модуль – «Кадровый менеджмент» Бизнес Факультет Великий Новгород 2014