Как открыть интернет-магазин вконтакте и организовать продажи. Новая функция — товары Вконтакте на странице

Вы узнаете, как сделать интернет-магазин в ВК и какие преимущества это даст вашему бизнесу. Читайте о том, как с нуля раскрутить площадку для торговли в социальной сети и получать хорошую прибыль.

26.03.2018 Майя Терентьева

​В этой статье мы рассмотрим главные преимущества интернет-магазина в ВК, научимся его создавать и продвигать. Мы рассмотрим проверенные приложения для создания интернет-магазина и дадим подробную инструкцию по их установке.

Кроме того, вы получите несколько дельных советов о том, как раскрутить магазин собственными силами без дополнительных вложений. Наливайте себе чай, усаживайтесь поудобнее — мы начинаем!

Интернет-магазин ВКонтакте — отличная площадка для бизнеса

Интернет-магазин ВКонтакте сегодня – популярный инструмент для бизнеса. Он позволяет продвигать свою продукцию для целевой аудитории, тем самым увеличивая число клиентов в любой нише. Только представьте, аудитория социальной сети насчитывает около 90 миллионов пользователей. Легко предположить, сколько среди них найдется потенциальных покупателей.

Подключить виртуальную торговую площадку к любой публичной странице или группе — легко, причем совершенно бесплатно. Для этого не нужен отдельный домен с хостингом, услуги программиста и дизайнера, которые обойдутся в несколько тысяч рублей.

Интернет-магазин ВКонтакте – это сочетание безупречной торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы выкладываете свою продукцию, а затем подогреваете интерес клиентов регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете отзывы – иными словами, постоянно взаимодействуете с аудиторией.

Почему интернет-магазин в социальной сети – это удобно

Если 10 лет назад социальную сеть использовали исключительно для общения с друзьями и знакомыми, то теперь миллионы пользователей не только публикуют свои истории, зачитываются постами других, но и активно покупают. Да-да, покупают – это ведь так удобно, зашел почитать посты и тут же нашел то, что тебя интересует.

Перечислим другие преимущества создания магазина в ВК:

• это быстро и просто – торговая площадка создаётся в 4 клика;
• оптимизация соцсети под интернет-магазины – свои услуги размещаете в соответствующем разделе, а общаться с клиентами можно через личные сообщения прямо в группе;
• постоянная обратная связь – общайтесь со своей аудиторией, размещая интересные посты, устраивая акции и сообщая о последних новостях;
• ранжирование поисковиками — магазины социальной сети ранжируются поисковиками также, как и любые сайты, поэтому при правильном подходе к продвижению вы обязательно попадёте в ТОП поисковой выдачи.

Как создать интернет-магазин ВКонтакте – проверенные способы

Для размещения торговой площадки в ВК удобнее всего создать сообщество, а не публичную страницу.

Причин в пользу такого выбора несколько:

1. Здесь удобно сздаввать различные разделы для удобства пользователей – свежие новости, скидки и акции, доставка и оплата.
2. Раздел новостей легко разбить на пункты, каждый из которых будет вести на отдельную страницу.
3. Раздел «Обсуждения» размещается под разделом «Товары», пользователи будут заглядывать чаще.
4. Существует специальный раздел «Документы», куда удобно поместить всю необходимую документацию.

Не забывайте об оформлении! Ваше сообщество – это лицо вашего магазина, поэтому уделите этому вопросу особое внимание — начиная с аватарки и заканчивая реквизитами.

Как только сообщество будет готово, приступайте к запуску магазина. Есть 3 основных способа.

Способ 1. Подключите сервис «Товары»

Зайдите в «Управление сообществом», выберите «Разделы» и активируйте кнопку «Товары».

Важно! На главной странице будут отображаться только 3 товара, а какие именно – решать вам. Для этого просто выберите нужную подборку и поставьте галочку в пункте «Это основная подборка сообщества». Не забывайте регулярно обновлять список предложений, выводимых на главной странице!

Способ 2. Создайте приложение

Благодаря приложению вы получите полноценный интернет-магазин, в котором покупатели будут оформлять заказ и оплатить покупку без вашего непосредственного участия. Ссылка на магазин будет располагаться справа.

Для этого перейдите на страницу приложений ВКонтакте, кликните «Установить приложение» и действуйте согласно инструкции.

Способ 3. Используйте 2 варианта

Это самый удобный способ, который позволяет вывести все товары на странице с контентом, а также организовать полноценный интернет-магазин, из которого можно выгрузить каталог товаров в социальную сеть. Данные сообщества и магазина будут синхронизироваться.

К примеру, если вы устроите акцию на группу товаров, они автоматически будут отображаться и в сообществе. Кроме того, вам не придется сверять остатки вручную, они будут пересчитываться автоматически после каждой покупки.

ТОП-3 приложения для создания интернет-магазина в ВК

Обзор приложений облегчит ваш выбор.

Изучайте, сравнивайте условия и используйте наиболее удобный вариант. Обратите внимание — некоторые приложения больше подходят к браузеру Chrome, чем к «Мозилле» или «Опере».

Ecwid

Вот вам инструкция:

• на странице приложений ВК кликните «Установить приложение»;
• создайте сообщество или публичную страницу, к которой будет прикреплен магазин;
• зарегистрируйтесь по форме и кликните «Создать магазин»;
• скопируйте ссылку из адресной строки и добавьте ее во вкладку «Ссылки»;
• придумайте название для магазина и перейдите в него из сообщества;
• заполните описание;
• перейдите в «Управление», добавьте товар и заполните все предложенные поля;
• магазин готов!

Вы вправе бесплатно выложить до 10 товаров на неограниченный срок. При добавлении 11 и более товаров стоимость обслуживания магазина будет составлять от 790 рублей в месяц, а при единовременной годовой оплате – 659 рублей в месяц.

Shop-Script

Конкретные шаги:

1. Зарегистрируйтесь на странице и подтвердите регистрацию, после чего вам будет выделен отдельный технический адрес сайта ID.host.webasyst.com, где вместо ID будет название вашего магазина.
2. В панели управления добавьте товары согласно инструкции.
3. Далее следуйте пошаговой инструкции.

Для ознакомления используйте приложение в течении 30 дней совершенно бесплатно, далее стоимость обслуживания будет составлять от 499 рублей в месяц, а при годовой оплате – 399 рублей в месяц

Fresh Shop

Вариант больше подходит для тех, у кого уже есть сайт в системе Битрикс.

Если у вас его нет, воспользуйтесь одним из более простых вышеперечисленных вариантов или просмотрите подробную инструкцию по созданию модуля Fresh shop;

Период бесплатного использования — 7 дней (без учета стоимости создания сайта на Битрикс). Для продления потребуется единовременный взнос в размере 8690 рублей

Существует несколько способов раскрутить магазин в ВК — как платных, так и бесплатных.

Если у вас нет времени и желания заниматься раскруткой самостоятельно:

• обратитесь к фрилансерам;
• воспользуйтесь специальной платной программой;
• закажите рекламу в популярном паблике, а лучше в нескольких.

Расценки на продвижение — от 1000 рублей и до бесконечности.

Если хотите продвинуть торговую площадку бесплатно, предлагаем воспользоваться следующими советами. Конечно, результат будет не быстрым, но при правильном подходе – не менее эффективным.

Регулярно пополняйте товарную сетку новыми позициями. Старайтесь уделить особое внимание описанию, уточнить все детали, чтобы у покупателя не возникало вопросов.

Если вы выкладываете картину, обязательно укажите ее размеры, материалы изготовления, год написания и другую информацию, которая может быть интересна покупателям.

Ищите сообщества схожей тематики и предлагайте администраторам разместить ваш товар. Это повышает шансы увеличить целевую аудиторию.

Например, «мамское» сообщество станет отличной площадкой для размещения детских товаров.

Размещайте объявление с предложением товаров и услуг в соответствующих блоках, или же сделайте это на сторонних сайтах (Авито, Юла и пр.). Обязательно указывайте ссылку на свой профиль в социальной сети.

Совет 4. Ставьте на главную страницу приоритетные позиции

Определите наиболее актуальную группу товаров. Это могут быть лучшие ваши работы, сезонные предложения, акционные товары и пр.

Ну, вот мы и закончили вам рассказывать о том, каким же образом можно найти нужные покупки или услуги в социальной сети Вконтакте. Оказалось это довольно просто сделать с помощью личных страниц, которые представляют собой магазины, сообществ, и, конечно же, публичных страниц.

Но пока мы не знаем, как этот товар получить, купить, оплатить. То есть наиболее важная деталь с одной стороны.

Ведь как мы уже с вами обсудили, в социальной сети Вконтакте нельзя ничего оплатить. Так как единственная внутренняя валюта не подлежит реализации. Ее нельзя передавать, на нее нельзя купить левый товар и самое главное, простой пользователь не может ее вывести. Так что ясное дело, что нужны иные способы за товар заплатить, и товар соответственно получить в свое пользование. О них и пойдет речь ниже, сразу хотим сказать, что такие варианты возможны как при покупке через личные страницы, так и при покупке через сообщества и публичные страницы. Сами выбирайте, что вам более удобно.

Покупка с помощью сайта ВКонтакте

Это, пожалуй, наиболее распространенный способ. Так что если вы впоследствии станете постоянным клиентом покупок через социальную сеть Вконтакте. Именно с этим способом, вы чаще всего будете сталкиваться. В общем-то, ничего сложного нет. Все и продажи совершаются на стороннем ресурсе. А зачем же нужна тогда группа? Все просто, ту вы можете найти то, что вам нужно, но сама покупка будет происходить не на Вконтакте. А в нормальном интернет магазине. С достойно репутацией, что и служит гарантом покупки. Как же все это происходит, давайте пошагово разберем ситуацию.

1 . Вы зашли в сообщество, где продают нужные вам тематические товары.

2 . Вы определили, какой именно товар вам нужен. Например, товары тут располагаются в альбомах. Под каждой фотографией есть необходимые вам описания и название товара. И чуть ниже будет располагаться ссылка. Если вы щелкнете по ней, то вас автоматически перенаправит на ресурс. Но не на главную страницу. А именно на страницу покупки того товара, под фотографией которого вы ее нашли. То есть вам останется нажать лишь на согласие при покупке и определить способ оплаты, вот и все. Очень удобно получается, так ведь. Кроме того не забывайте о том, что Вконтакте вас обязательно предупредит, что вы покидаете ресурс. Так что не беспокойтесь об этом, это стандартная процедура, ресурс всегда будет подержать. Только если вас не пустили, стоит беспокоиться. Ведь иной раз, сайт просто не дает вам перейти, рассказывая, что сайт вредоносный, и вам нужно вбить адрес напрямую в строчку браузера. Тогда не советуем вам этого делать, не зря же вас предупредили.

Прямая покупка товара в социальной сети в контакте

Это более рискованный и от того, менее распространенный способ. Смысл следующий, для покупки, вам обязательно нужно связаться с продавцом. То есть нельзя выполнить покупку в автоматическом режиме. Есть два способа, как установить связь. В первом случае вы напрямую пишите хозяину группы или страницы о вашем желание приобрести тот или иной товар. А во втором, вы оставляете заявку в форме комментария под страницей. Нельзя сказать, что это мошеннический способ, так как с онлайн покупкой все более безопасно. Мало ли у людей нет своего сайта, или нет аттестата расчетной системы для приема платежей, это тоже стоит больших денег и не у всех продавцы могут себе это позволить. Так что не стоит заочно не доверять прямым продажам.

Далее, после того как вы изъявили желание купить товар – ждите ответа. Вам ответят быстро, все-таки это их работа, так что вы, конечно же, не первый клиент и все поставлено на поток. В большинстве случаев, после этого у вас спросят ваши контакты. То есть это почтовый индекс, электронный адрес и так далее. И вы просто получите ваш товар по почте или с курьерской доставкой. А вот про то, как вы свой товар оплатите, во всех случаях, что в первом, где вы приобретали через сайт, что во втором, мы расскажем в другой статье. У нас с вами осталось слишком мало времени, что бы открывать такую массивную тему как способы оплаты покупок в социальной сети Вконтакте.

Кстати, недавно появились сервисы доставки еды, которые работают по тому же самому принципу, который мы только что вам описали. Так что на данный момент, если вы найдете соответствующее сообщество, то сможете заказывать пиццу и суши, так же как и все остальное. Правда, сообщество должно базироваться в вашем городе, вы же понимаете что из Москвы в Питер, вам пиццу явно никто не повезет.

Электронная коммерция в наше время — вполне нормальное явление. Люди постепенно привыкают к покупкам через интернет. А предприниматели все охотнее осваивают глобальную сеть, для поиска клиентов, и сбыта своего товара.

Если вы решили заняться торговлей, то вам потребуется свой магазин. И сделать его можно в рамках социальной сети вконтакте. Это существенно сэкономит ваш бюджет. С учетом того, что не потребуется нанимать дорогостоящих программистов, и оплачивать раскрутку.

В этой инструкции вы найдете план, по созданию собственного интернет магазина вконтакте.

Что нам понадобится

Первым делом, мы . Именно к ней мы и привяжет наш магазин.

После этого, установим и начнем использовать специальное приложение, которое и предоставим нам весь необходимый инструментарий, для создания магазина, добавления товаров, подключения способов оплаты и тд.

Идем вконтакт, и переходим в раздел «Мои группы» . Здесь нажимаем кнопку «Создать сообщество» .

У нас откроется форма, где нужно ввести название, и выбрать тип «Группа» . Затем нажимаем кнопку «Создать сообщество» .

Используем приложение для создания магазина

Спасибо разработчикам приложения Ecwid. С его помощью можно создать полнофункциональный магазин в вк. Этим мы сейчас и займемся.

Https://vk.com/app1800176

Перейдите по ней. Вы увидите стартовую страницу.

Нажимаем кнопку «Установить приложение» .

На следующем шаге нам нужно выбрать в списке групп, которыми мы управляем, именно ту, которую мы создали для нового магазина. Достаточно просто щелкнуть по ее названию в списке.

На следующем шаге мы будем создавать e-mail адрес, для нашего магазина. В блоке «Создайте новый Ecwid магазин», мы заполняем все необходимые поля:

• E-mail адрес
• Пароль
• Подтверждение пароля

И не забываем поставить галочку, подтверждающую наше согласие с правилами. После этого нажимаем кнопку «Создать магазин» .

Далее нам нужно сделать следующее. Будет указана специальная ссылка — нам нужно ее скопировать. И затем вставить в список ссылок группы, которую мы подготовили на предыдущем шаге. В описании будет ссылка, при нажатии на которую, вы сразу перейдете к нужному инструменту.

Настраиваем наш магазин

на следующем шаге мы должны настроить основные параметры магазина, в том числе и те, которые отвечают за его визуальный вид.

В первом разделе, мы указываем условия приема оплаты и доставки товара.

В последнем разделе, нужно установить параметры визуального отображения магазина.

Когда закончите, нажимайте кнопку «Сохранить» .

Затем возвращаемся чуть выше, и нажимаем кнопку «Управление магазином» .

Наполнение интернет магазина

После того, как вы перейдете в раздел управления, вы будете перемещены на основной сайт Ecwid, где ваш нужно войти в панель управления. Именно в ней и происходит весь процесс наполнения и настройки магазина. В рамках контакта, сложно уместить такой функционал, и поэтому разработчики вынесли его в отдельный сервис.

Функций и настроек там так много, что сложно будет уместить это в рамках этой инструкции. Поэтому я подготовил для вас видео урок.

Заключение

После всех этих манипуляций, вы получите полностью готовый магазин, работающий на платформе вконтакте. Вам останется только проработать процесс привлечения потенциальных клиентов.

В этом материале мы расскажем, как продавать ВКонтакте и использовать эту социальную сеть для получения максимальной прибыли. Разработать интернет-магазин на отдельном сайте дорого и не всегда эффективно. Создать магазин в группе ВК или на личной странице можно бесплатно, а грамотный подход поможет привлечь клиентов из 70-миллионной аудитории пользователей.

Как продавать ВКонтакте на своей странице

Для продажи товаров через ВКонтакте совсем не обязательно создавать группу и приглашать в неё участников. Эффективно продвигать продукцию можно даже через собственную страницу. Достаточно просто опубликовать фото товара, его описание, цену, а также сопроводить пост тегами.

Но всё же через личную страницу лучше продавать не в целях бизнеса, а целях одноразовой реализации какого-то имущества: мобильный телефон, ноутбук, шубу или даже автомобиль. Разместив такой пост, вы покажете своим друзьям, что хотите что-то продать, они поделятся записью и вы с высокой вероятностью найдёте надежного покупателя.

Как создать магазин в группах

Как продавать товары ВКонтакте в масштабах бизнеса? Если вы планируете организовать полноценный магазин, лучше создать группу. Её возможности гораздо шире, чем у личной страницы. У группы не ограничено число участников (в друзья на личную страницу можно добавить максимум 10 тысяч человек) и её удобнее продвигать в рекламе.

Что можно продавать таким образом? В действительности продавать через ВКонтакте можно что угодно: от товаров собственного изготовления до промышленных изделий. Спросом пользуются:

• одежда;
• обувь;
• аксессуары;
• косметика;
• мобильная техника;
• бытовая химия и товары для дома;
• товары для животных;
• еда, спортивное питание, пищевые добавки;
• консультации специалистов и курсы онлайн-обучения;
• книги и канцтовары;
• мебель, украшения.

ВКонтакте постоянно совершенствуются, в том числе для онлайн-торговли. Продавать в ВК через группу сейчас гораздо проще, чем несколько лет назад. Функция «Товары» позволяет отображать изделия на странице сообщества заметно, красиво и максимально удобно для потенциальных покупателей. При этом настроить её довольно просто.

Зайдите в раздел «Управление» своей группы и найдите вкладку «Разделы». Пролистайте страницу немного вниз и поставьте напротив пункта «Товары» отметку «Включены». Теперь нужно настроить отображение. Настройте страну доставки (по умолчанию это Россия, но можно указать любую из стран ближнего зарубежья и Израиль). Также можно выбрать города, где осуществляется доставка. Если вы планируете доставлять по всей России, указывать город не нужно.

Выберите валюту - обычно это российский рубль. Для контактов укажите одного из администраторов сообщества. В завершении выберите, в какой части страницы будет отображаться информация о товарах. Когда настройки завершены, можно добавлять лоты.

Эффективная реклама

К сожалению, добавить красивые фото и описания в раздел «Товары» в группе своего магазина недостаточно, чтобы много зарабатывать. Сообщество нужно раскручивать, наращивать численность участников. С этой целью используют два метода: качественный контент и реклама.

К качественному контенту относятся профессиональные фотографии и видео, а также информативные посты и статьи, которыми участники группы будут делиться на своих страницах. Чем больше будет репостов качественных записей, тем больше участников удастся привлечь в сообщество бесплатно. «Бесплатно» в данном случае во многом условно, потому что в создание качественного контента придётся вложиться. Рекомендация, по сути, только одна - размещайте то, что понравится, порадует или будет полезно вашим подписчикам.

Витрина с товарами поможет пользователям быстрее сориентироваться в ассортименте сообщества и сделать заказ

Рекламировать группу ВК лучше всего внутри самой социальной сети с помощью таргетинга . Это метод рекламы, когда объявление показывают тем пользователям, которым оно потенциально интересно. Социальная сеть много знает о своих пользователях: пол, возраст, город проживания, семейное положение, интересы и предпочтения. Всё это помогает настраивать внутреннюю таргетинговую рекламу очень точно.

Чтобы включить таргетинг, зайдите в личный кабинет на маркет-платформе по ссылке vk.com/adscreate. Здесь можно выбрать тип объявления:

• карусель (несколько товаров в одном объявлении);
• обычный пост;
• пост с кнопкой «вступить»;
• пост со сбором заявок (заинтересовавшийся пользователь оставит в нём свои контактные данные).

Для объявления можно создать специальный пост, а можно использовать уже опубликованный. Затем нужно пополнить счёт минимум на 500 рублей. За количеством средств нужно постоянно следить, при необходимости пополнять, иначе показы прекратятся.

Реклама должна создавать у пользователя положительные впечатления, вызывать интерес и не провоцировать на негативную реакцию. Скорее всего, с первого раза привлечь много людей таким образом не выйдет, но регулярная работа с таргетинговыми объявлениями приведёт сообщество к успеху.

Особенности общения с клиентом

Чтобы узнать что-то о товаре или заказать его через ВК, клиент напишет вам. В зависимости от настроек его сообщение попадёт непосредственно в ваши диалоги или в сообщения сообщества. Кстати, если у вас включены сообщения в группе, не забывайте регулярно проверять, хотя бы раз в сутки.

От успеха диалога зависит продажа и репутация сообщества. Важно отвечать:

• быстро;
• вежливо;
• по существу вопроса, информативно;
• без претензий к покупателю;
• не навязываясь;
• одним сообщением (не разрывать ответ на несколько сообщений, следующих друг за другом с интервалом в несколько секунд);
• грамотно.

Продавец, который в ответе допускает орфографические ошибки, ставит несколько знаков восклицания, отправляет 2-3 сообщения вместо одного, не вызывает доверия, не располагает к себе. Продажа ВКонтакте будет успешнее, если правильно выстроить общение с клиентом. Не используйте готовые «схемы продаж», искренне интересуйтесь, что важно покупателю, какой способ оплаты и доставки ему удобнее.

Если клиент по каким-то причинам отказался от покупки, не стоит навязываться и тем более грубить ему - это гарантированно испортит репутацию магазина и отпугнёт других клиентов.

Оплатить товары быстрее и надёжнее через функцию «Отправить деньги»

Порядок оплаты товара покупателем

При продаже товаров через группу ВКонтакте можно использовать несколько способов оплаты:

• перевод на банковскую карту;
• сервисы Webmoney и Яндекс Деньги;
• денежные переводы ВК.

Последний вариант, пожалуй, самый удобный для пользователей. Деньги можно отправлять с банковской карты через сообщения внутри социальной сети. Сообществам эта функция доступна, достаточно включить сообщения.

Чтобы отправить плату за товар, пользователь должен открыть диалог с группой, выбрать вкладку «Ещё» и пункт «Деньги». Далее он указывает сумму и подтверждает перевод. Администратор группы за пару минут может вывести деньги на свою банковскую карту.

Заключение

Продажа товаров через ВКонтакте - перспективное и несложное в организации направление торговли. Функциональные возможности этой социальной сети позволяют создать полноценный интернет-магазин с каталогом товаров и приёмом оплаты. Чтобы увеличить численность группы, то есть привлечь больше покупателей, нужно создавать качественный контент и использовать таргетинг.

Разработчики не дремлют и стараются развивать возможности соц. сети. Так, например, сейчас у вас есть возможность продавать товары в контакте через специальный каталог продуктов «Товары». Конечно, не факт, что вы будете успешно продвигаться. Это уже бизнес-процессы. В сегодняшнем выпуске я постараюсь рассказать не только о том, как продавать товары в вк, но и о том, как заниматься этим с наибольшей продуктивностью.

Как продавать товары В Контакте

Как продавать в вк через группу

Первым делом вам необходимо создать паблик или группу. Подробнее об этом в статье:

После создания проработайте оформление сообщества, чтобы внешний вид был солидным, говоря каждому, кто только зашел к вам в гости: я успешный предприниматель, а товар предоставляю только качественный. Сейчас пробежимся по нюансам:

Продажа товаров Вконтакте через специальную форму

Выше мы рассмотрели способ продажи товаров через группу. А теперь поговорим, как продать товар в вк без создания сообщества.

1. Первым делом откройте личную страницу. Обратите внимание на левую панель меню. Найдите там вкладку «Товары» и откройте ее.

2. Нажмите кнопку «Добавить товар». Появится форма добавления товара! Заполните ее: выберите категорию, пропишите название, описание товара, загрузите соответствующее изображение, укажите стоимость, страну и город.

Вот так можно продавать товар, не имея в наличие собственной группы.

1. Первый совет — это раскрутка группы! А дальше уже все по цепочке. Действительно, если сообщество будет популярным в определенной тематике, то есть в группе будет много потенциальных клиентов, то это вообще здорово. Продажи гарантированы! Начинать продвижение надо с самого начала: приглашайте друзей, распространяйте информацию о своем паблике повсюду. Отличным способом популяризации считаю.